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Flugverspätung

HIER WERDEN SIE RUND UM DAS THEMA FLIEGEN INFORMIERT. HEUTE: SETZEN SIE IHR RECHT DURCH – MIT EINEM KLICK!

Ärger am Flughafen - wer kennt das nicht! Die Airline hat mehrere Stunden Verspätung; mitunter wird der Flug - zum Beispiel wegen technischer Defekte oder Vereisung im Winter - sogar komplett gestrichen. Anschlussflüge werden verpasst und speziell bei Geschäftreisenden macht sich dann echter Frust breit. Wichtig zu wissen: Streit mit dem Flughafen-Personal führt zu nichts, jedoch sollte man prüfen, ob nicht die Fluggesellschaft für die verursachten Unanehmlichkeiten finanziell gerade stehen und Ausgleichszahlungen entrichten muss. 

WIE GUT KENNEN SIE IHRE RECHTE?

"Nach EU-Recht haben Fluggäste ab einer Flugverspätung von drei Stunden oder mehr einen Anspruch auf eine angemessene Entschädigung zwischen 250 und 600 Euro. Dabei ist es gleichgültig, ob Sie mit einem Linienflug oder einem Billigflug zu Ihrem Ziel gelangen wollten", ist die klare Aussage des Verbraucher- und Serviceportals refund.me. Wussten Sie zum Beispiel, dass Airlines auch die Pflicht haben, sich um die Verpflegung der Reisenden oder Bereitstellung eines Hotels zu kümmern, sollte ein Flug stark verspätet sein oder gar ganz ausfallen? Die meisten Passagiere haben jedoch weder die Geduld noch die Zeit, oder trauen sich schlichtweg nicht, ihre Ansprüche durchzusetzen und auf Schadensersatz zu klagen. Dabei ist es mittlerweile ein Einfaches zu prüfen, ob und welche Entschädigung einem zusteht.

KOSTENLOSER CHECK ÜBER APP

Über die refund.me-App (für iPhone und Android-Smartphones) können Fluggäste noch am Gate mittels eines einfachen automatisierten Verfahrens checken, ob die Airline für den mißlungenen Flug Ausgleichszahlungen entrichten muss, oder nicht. Und zwar schnell, unbürokratisch und kostenlos. Nur im Erfolgsfall wird eine anteilige Provision für den Service fällig. Und so geht's:

1. PRÜFEN

Einfach Daten Ihres Falls eingeben und direkt Ausgleichsanspruch nach EU-Recht prüfen. Die Experten von refund.me prüfen Ihren Anspruch auf Entschädigungen bei Flugverspätung.

2. EINFORDERN

Vermeiden Sie Ärger und zeitraubende Briefwechsel mit der Airline! Berechtigte Ansprüche setzen die Experten des Serviceportals weltweit für Sie durch – notfalls vor Gericht. Im Erfolgsfall erhalten Sie bis zu 600 € Entschädigung.

3. AUSZAHLUNG

Sollte refund.me Ihr Recht durchsetzen, und sollten Sie eine Entschädigung wegen Verspätung oder Flugausfall erhalten, bekommen Sie umgehend Ihre Ausgleichszahlung überwiesen - abzüglich einer 15 % Provision (plus MwSt) für Service und Abwicklung.
 
Anspruch mit Erfolgsaussichten
 
Also: Wenn Sie das nächste Mal unter Flugverspätung zu leiden haben, dann setzen Sie ruhig mit wenigen Klicks Ihr Recht durch! Das Verbraucherportal refund.me, das von der ehemaligen TV-Moderatorin und Vielfliegerin Eve Buechner gegründet wurde, ist ein weltweit tätiges Serviceunternehmen, das besonders Fluggästen, aber auch Bahn-, Schiffs- und Busreisenden eine umgehende und unkomplizierte Durchsetzung der Ansprüche ermöglicht.

Mehr auf: www.refund.me

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: 1 € = 1.604 THB